Informationen
Häufige Fragen
Finden Sie keine Antwort? Schreiben Sie uns auf WhatsApp oder per E-Mail.
Wie buche ich eine Unterkunft?
Wählen Sie Ihre Unterkunft, geben Sie Ihre Reisedaten ein und buchen Sie direkt auf unserer Website. Zahlung erfolgt sicher über Stripe. Sie erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail.
Was ist in der Miete enthalten?
Alle Unterkünfte sind vollständig möbliert und ausgestattet. Inbegriffen sind WLAN, Bettwäsche, Handtücher und die Endreinigung. Einzelheiten zu jeder Unterkunft finden Sie auf der jeweiligen Seite.
Wie erhalte ich Zugang zur Unterkunft?
2 Tage vor dem Check-in erhalten Sie per E-Mail einen Link zum Ausfüllen des gesetzlich vorgeschriebenen Gästeregistrierungsformulars (RD 933/2021). Sobald dies abgeschlossen ist, senden wir Ihnen den Zugangscode.
Was ist Ihre Stornierungsbedingung?
Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor dem Check-in. Stornierungen innerhalb von 7 Tagen unterliegen einer Gebühr von 50 % des Buchungsbetrags.
Gibt es einen Mindestaufenthalt?
Der Mindestaufenthalt variiert je nach Unterkunft und Saison. In der Regel sind es 5–7 Nächte in der Hochsaison und 3 Nächte in der Nebensaison. Der genaue Mindestaufenthalt wird auf der Seite jeder Unterkunft angegeben.
Sind Haustiere erlaubt?
Das hängt von der jeweiligen Unterkunft ab. Auf der Unterkunftsseite finden Sie entsprechende Angaben. Im Zweifel kontaktieren Sie uns gerne per WhatsApp.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Am schnellsten per WhatsApp. Sie können uns auch per E-Mail unter info@specialrentalsmalaga.com erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Sind Fotos und Beschreibungen genau?
Ja. Wir besuchen jede Unterkunft persönlich, bevor wir sie aufnehmen. Was Sie auf unserer Website sehen, entspricht dem, was Sie vorfinden werden.
Bieten Sie Frühbucher- oder Lastminute-Angebote an?
Gelegentlich ja. Tragen Sie sich in unseren Newsletter ein oder kontaktieren Sie uns direkt — wir informieren Sie über verfügbare Angebote.
Ist die Buchung direkt bei Ihnen sicherer als über Airbnb?
Ja. Sie zahlen keine Plattformgebühren (die bei Airbnb bis zu 15 % betragen können), Sie kommunizieren direkt mit uns und erhalten bei Problemen persönliche Unterstützung — nicht einen Algorithmus.