Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 28 April 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, die über die Website specialrentalsmalaga.com oder direkt mit Special Rentals Málaga (nachfolgend „wir" oder „Anbieter") abgeschlossen werden. Mit der Buchung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Buchung und Bestätigung
Eine Buchung ist verbindlich, sobald Sie die Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben und die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde. Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung abzulehnen, falls das Objekt nicht verfügbar ist oder die Angaben unvollständig sind.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive aller Steuern und Abgaben, sofern nicht anders angegeben. Die Reinigungsgebühr wird separat ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über den sicheren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten aller gängigen Anbieter.
4. Stornierungsbedingungen
Für Stornierungen gelten folgende Bedingungen:
- Stornierung mehr als 30 Tage vor Anreise: volle Rückerstattung
- Stornierung 15–30 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags wird einbehalten
- Stornierung weniger als 15 Tage vor Anreise: keine Rückerstattung
- Bei Force-Majeure-Ereignissen (nachgewiesene Naturkatastrophen, Pandemie-Reisebeschränkungen) wird eine individuelle Lösung gesucht
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an info@specialrentalsmalaga.com mitgeteilt werden. Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der E-Mail.
5. An- und Abreise
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 10:00 Uhr erfolgen, sofern in der jeweiligen Objektbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Frühere Check-ins oder spätere Check-outs sind nach vorheriger Absprache möglich und können separat berechnet werden. Der genaue Zugangscode wird nach Abschluss der gesetzlich vorgeschriebenen Gästeregistrierung mitgeteilt.
6. Hausordnung und Belegung
Die maximale Gästezahl ist je Objekt angegeben und darf nicht überschritten werden. Haustiere sind nur mit ausdrücklicher vorheriger Genehmigung erlaubt. Feiern, Veranstaltungen oder kommerzielle Aktivitäten sind in den Objekten nicht gestattet. Rauchen ist in allen Innenräumen verboten. Verstöße gegen die Hausordnung können zur sofortigen Kündigung des Mietverhältnisses ohne Rückerstattung führen.
7. Gästeregistrierung
Gemäß dem spanischen Königlichen Dekret RD 933/2021 sind alle Gäste ab 14 Jahren gesetzlich verpflichtet, sich vor dem Check-in zu registrieren. Sie erhalten 2 Tage vor der Anreise einen Link zur Registrierung per E-Mail. Ohne vollständige Registrierung kann der Zugang zum Objekt nicht gewährt werden.
8. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Diebstahl oder sonstige Einwirkungen Dritter entstehen. Schäden am Objekt, die durch den Mieter oder dessen Begleitung verursacht werden, sind vom Mieter zu ersetzen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt spanisches Recht. Gerichtsstand ist Málaga, Spanien. Verbraucher haben das Recht, Beschwerden bei der EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung einzureichen: ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen: info@specialrentalsmalaga.com oder über unser Kontaktformular.